Certifikace prádelen
Stejně jako jiné evropské země i Česká republika se může pochlubit certifikačním systémem pro průmyslové prádelny. Našim klientům to dokazuje, že obor je schopen plnit stejná kritéria na kvalitu služeb jako kterákoliv prádelna v Evropské unii. Ač je certifikace od začátku dobrovolnou iniciativou, během doby své existence svůj přínos prádelenskému oboru jednoznačně dokázala.
Kvalita služeb významným způsobem vzrostla a tento trend se i nadále udržuje. Význam certifikace se ukazuje např. u výběrových řízení, kdy se (naštěstí!) kromě ceny stala kritériem i kvalita vypraného prádla doložená splněním Oborových specifikací (OS). Za tím vším stojí hlavně společný zájem a snaha všech zainteresovaných stran o co nejlepší a nejzodpovědnější přístup vůči zákazníkům a co nejvyšší záruku za kvalitu poskytovaných služeb.
Oborové specifikace představují zásadní technickou specifikaci požadavků na kvalitu praní a jeho kontrolu. Velmi důležitým faktem je i to, že provoz prádelny splňující požadavky Oborové specifikace OS-01 splňuje i požadavky Vyhlášky Ministerstva zdravotnictví č. 306/2012 Sb. v případě zpracování zdravotnického prádla a prádla z ústavů sociální péče. To je obrovský benefit, protože OS tím poskytla jednoznačný návod, jak zajistit, aby prádlo bylo prosté chemické a mikrobiální kontaminace a jak ověřit, že tomu tak skutečně v rutinní praxi je.
Přehled norem
- ČSN EN ISO 9001 Systémy managementu kvality – Požadavky
- ČSN EN ISO 14001 Systémy environmentálního managementu – Požadavky s návodem k použití
- ČSN EN 14065 Textilie – Postupy praní textilií – Kontrolní systém biokontaminace (RABC)
- OS 80-01 Praní – Odborné ošetření prádla ze zdravotnických zařízení a ústavů sociální péče*
- OS 80-02 Praní – Odborné ošetření prádla z potravinářských provozů*
- OS 80-03 Praní – Odborné ošetření hotelového prádla*
- * Oborové specifikace OS řady 80 jsou vydávány Textilním zkušebním ústavem, s.p.
Dostupné jsou ZDE.
Normy ČSN EN ISO
- Normy ČSN EN ISO 9001 a ČSN EN ISO 14001 pracují s obecnými požadavky na systém managementu kvality a enviromentálního managementu.
- S vlastním ošetřením prádla nemají mnoho společného, jsou to „pouze tzv. obecné standardy“. Oproti tomu Oborové specifikace OS řady 80 a norma ČSN EN 14065 jsou zaměřeny přímo na požadavky prádelenského oboru.
- V průmyslových prádelnách je ideální certifikace podle ISO 9001 a současně podle Oborových specifikací, protože jen tak lze zaručit nejvyšší kvalitu služeb.
- Stručně lze říci, že ISO 9001 je výborný startovací bod pro certifikaci dle Oborových specifikací, které „dotahují systém k dokonalosti“.
Historie a současnost
Certifikace má v Asociaci již dlouholetou tradici a opírá se o tzv. best practices. První Zásady pro odborné ošetření prádla ze zdravotnických zařízení a ústavů sociální péče vznikly ve spolupráci APaČ a TZÚ již v roce 1999. Pak následovaly zásady pro praní prádla z potravinářských provozů a pro praní prádla hotelového typu.
Protože důvěryhodnost oboru postupně rostla a my jsme se vždy snažili držet krok s moderními trendy vývoje v oboru prádelenství, rozhodli jsme se změnit formu dokumentů, kterými se certifikace řídí. Využili jsme skutečnosti, že se Textilní zkušební ústav (TZÚ) stal Centrem technické normalizace (CTN) pro textil a byl dohodnut postup vydávání Oborových specifikací.
Rozdíl mezi Zásadami a Oborovými specifikacemi je ten, že OS jsou před vydáním projednávány se zainteresovanými stranami, tj. nemocnicemi, hotely, potravináři, resp. jejich asociacemi. OS mají navíc i formu stávajících ČSN, což velmi zjednodušuje orientaci v nich. Vydává je CTN TZÚ a jsou bezplatně k dispozici.
Certifikační komise
Vlastní prověřování provozu při certifikaci provádí kontrolor, což je zástupce TZÚ, který tuto činnost provádí na základě Smlouvy o spolupráci.
Vladimír Blaha st.
Radek Vašíček
Monika Býmová
Průběh certifikace
Stručný popis průběhu certifikace v bodech:
- Prádelna ve spolupráci se sekretariátem APaČ vyplní a odešle podepsanou závaznou přihlášku k certifikaci na emailovou adresu info@apac.cz.
- Po zaplacení poplatku a obdržení přihlášky předá tajemník komise podklady kontrolorovi (TZÚ).
- TZÚ si s prádelnou (objednatelem) vyjasní podrobnosti a uzavře Smlouvu.
- TZÚ provede prověrku na místě a výsledky zpracuje do závěrečné zprávy, se kterou seznámí objednatele a předá ji Certifikační komisi.
- Certifikační komise na základě těchto dokumentů rozhodne o udělení/neudělení Certifikátu a zajistí vydání oficiálního dokumentu.
Po uhrazení všech finančních závazků, sekretariát Asociace zajistí předání všech dokumentů objednateli.
Samotné vydání Certifikátu zajišťuje tajemník Certifikační komise, který zasílá elektronické verze certifikátů e-mailem a originály v písemné podobě poštou.
Všechny dokumenty používané k certifikaci podle Oborových specifikací naleznete níže v sekci Dokumenty k certifikaci.
Oborové specifikace
Při posledních revizích, které probíhaly v letech 2015 a 2016, byly do OS zapracovány zejména připomínky týkající se vztahu OS k německým normám RAL-GZ. Před vydáním jsou OS projednávány se zainteresovanými stranami, tj. nemocnicemi, hotely, potravináři, resp. jejich asociacemi. Vydávání a distribuování OS se děje podle pravidel předem schválených asociacemi (např. APaČ a ATOK).
OS jsou bezplatně k dispozici na webových stránkách www.tzu.cz., jejich komerční šíření je zakázáno.
OS mají formu ČSN norem, což mj. velmi usnadňuje práci s nimi. Toto bylo umožněno díky tomu, že se TZÚ stal Centrem technické normalizace (CTN) pro textil.
OS jsou nezávazné, ale stávají se závaznými v okamžiku, kdy se na ně odkáže obchodní smlouva nebo jsou-li součástí technických požadavků výběrových řízení
Přehled Oborových specifikací
Nyní jsou vydány tyto OS týkající se průmyslových prádelen:
- OS 80-01 Praní – Odborné ošetření prádla ze zdravotnických zařízení a ústavů sociální péče
- OS 80-02 Praní – Odborné ošetření prádla z potravinářských provozů
- OS 80-03 Praní – Odborné ošetření hotelového prádla
- OS 80-04 Praní – Hodnocení kvality praní – Vliv na textilie
- OS 80-05 Praní – Hygienicko-epidemiologické kontroly v prádelně
Jejich aktuální znění je dostupné ZDE.
OS-01, OS-02 a OS-03 stanovují požadavky na ošetření prádla z různých prádelenských zařízení či provozů. Dle OS-04 se hodnotí kvalita praní a dle OS–05 se provádí hygienicko-epidemiologická prověrka v průmyslových prádelnách. Oborové specifikace relevantní pro zpracování jednotlivých typů prádla jsou:
Hotelové prádlo
- OS 80-03 Praní – Odborné ošetření hotelového prádla
- OS 80-04 Praní – Hodnocení kvality praní – Vliv na textilie
- OS 80-05 Praní – Hygienicko-epidemiologické kontroly v prádelně
Dokumenty k certifikaci
- Jednací a organizační řád Certifikační komise pro průmyslové prádelny
- Směrnice pro oborovou certifikaci průmyslových prádelen
- Postup při získání Certifikace dle OS_RAL
- Postup při získání Certifikace dle OS_TZÚ
- Přihláška k Certifikaci dle Oborových specifikací
- Rozhodnutí Certifikační komise APaČ pro průmyslové prádelny
- Poplatky TZÚ spojené s kontrolní činností pro Oborovou certifikaci APaČ od 1.1.2024
Seznam certifikovaných prádelen
Číslo certifikátu | Název prádelny | Adresa | Platnost do | Dokumenty |
004/2022 | CHRIŠTOF spol.s r.o. | provoz Brno | 11.05.2025 | certifikát |
004/2022 | CHRIŠTOF, spol. s r.o. | provoz Štětí | 11.05.2025 | certifikát |
007/2023 | Prádelna Fišer, s.r.o. | provoz Česká Třebová | 20.04.2026 | certifikát |
001/2022 | Prádelna Kyselý, a. s. | Vlasákova 333, 258 01 Vlašim | 24.04.2025 | certifikát |
001/2023 | Leastex, a.s. | Ostrava-Poruba, provoz K Myslivně 2140/61, 708 00 Ostrava – Poruba | 27.02.2026 | certifikát |
004/2023 | Leastex, a.s. | Ostrava-Poruba, provoz Český Těšín | 27.02.2026 | certifikát |
001/2024 | SALESIANER MIETTEX CHEMUNG, s.r.o. | Praha, provozovna České Budějovice | 31.01.2027 | certifikát |
004/2024 | Vít Spáčil – prádelny a čistírny, spol. s r.o. | Prostějov | 31.01.2027 | certifikát |
010/2023 | Praní a čištění s.r.o. | Velká Hleďsebe | 08.05.2026 | certifikát |
007/2024 | GOLGOT spol. s r.o. | Nymburk | 12.02.2027 | certifikát |
Číslo certifikátu | Název prádelny | Adresa | Platnost do | Dokumenty |
005/2022 | CHRIŠTOF spol.s r.o. | provoz Brno | 11.05.2025 | certifikát |
005/2022 | CHRIŠTOF, spol. s.r.o. | provoz Štětí | 11.05.2025 | certifikát |
008/2023 | Prádelna Fišer, s.r.o. | provoz Česká Třebová | 20.04.2026 | certifikát |
002/2022 | Prádelna Kyselý, a. s. | Vlasákova 333, 258 01 Vlašim | 24.04.2025 | certifikát |
005/2023 | Leastex, a.s. | Ostrava-Poruba, provoz Český Těšín | 27.02.2026 | certifikát |
002/2023 | Leastex, a.s. | Ostrava-Poruba, provoz Ostrava-Poruba | 27.02.2026 | certifikát |
002/2024 | SALESIANER MIETTEX CHEMUNG, s.r.o. | Praha, provozovna České Budějovice | 31.01.2027 | certifikát |
005/2024 | Vít Spáčil – prádelny a čistírny, spol. s r.o. | Prostějov | 31.01.2027 | certifikát |
011/2023 | Praní a čištění s.r.o. | Velká Hleďsebe | 08.05.2026 | certifikát |
008/2024 | GOLGOT spol. s r.o. | Nymburk | 12.02.2027 | certifikát |
Číslo certifikátu | Název prádelny | Adresa | Platnost do | Dokumenty |
006/2022 | CHRIŠTOF spol.s r.o. | provoz Brno | 11.05.2025 | certifikát |
006/2022 | CHRIŠTOF, spol. s r.o. | provoz Štětí | 11.05.2025 | certifikát |
009/2023 | Prádelna Fišer, s.r.o. | provoz Česká Třebová | 20.04.2026 | certifikát |
003/2022 | Prádelna Kyselý, a. s. | Vlasákova 333, 258 01 Vlašim | 24.04.2025 | certifikát |
003/2023 | Leastex, a.s. | provoz Ostrava – Poruba | 27.02.2026 | certifikát |
006/2023 | Leastex, a.s. | Ostrava-Poruba, provoz Český Těšín | 27.02.2026 | certifikát |
003/2024 | SALESIANER MIETTEX CHEMUNG, s.r.o. | Praha, provozovna České Budějovice | 31.01.2027 | certifikát |
006/2024 | Vít Spáčil – prádelny a čistírny, spol. s r.o. | Prostějov | 31.01.2027 | certifikát |
012/2023 | Praní a čištění s.r.o. | Velká Hleďsebe | 08.05.2026 | certifikát |
009/2024 | GOLGOT spol. s r.o. | Nymburk | 12.02.2027 | certifikát |