Certifikace prádelen

Stejně jako jiné evropské země i Česká republika se může pochlubit certifikačním systémem pro průmyslové prádelny. Našim klientům to dokazuje, že obor je schopen plnit stejná kritéria na kvalitu služeb jako kterákoliv prádelna v Evropské unii. Ač je certifikace od začátku dobrovolnou iniciativou, během doby své existence svůj přínos prádelenskému oboru jednoznačně dokázala.

Kvalita služeb významným způsobem vzrostla a tento trend se i nadále udržuje. Význam certifikace se ukazuje např. u výběrových řízení, kdy se (naštěstí!) kromě ceny stala kritériem i kvalita vypraného prádla doložená splněním Oborových specifikací (OS). Za tím vším stojí hlavně společný zájem a snaha všech zainteresovaných stran o co nejlepší a nejzodpovědnější přístup vůči zákazníkům a co nejvyšší záruku za kvalitu poskytovaných služeb.

Oborové specifikace představují zásadní technickou specifikaci požadavků na kvalitu praní a jeho kontrolu. Velmi důležitým faktem je i to, že provoz prádelny splňující požadavky Oborové specifikace OS-01 splňuje i požadavky Vyhlášky Ministerstva zdravotnictví č. 306/2012 Sb. v případě zpracování zdravotnického prádla a prádla z ústavů sociální péče. To je obrovský benefit, protože OS tím poskytla jednoznačný návod, jak zajistit, aby prádlo bylo prosté chemické a mikrobiální kontaminace a jak ověřit, že tomu tak skutečně v rutinní praxi je.

PROČ CERTIFIKOVANÉ PRÁDELNY?

• Normy ČSN EN ISO 9001 a ČSN EN ISO 14001 pracují s obecnými požadavky na systém managementu kvality a enviromentálního managementu.
• S vlastním ošetřením prádla nemají mnoho společného, jsou to „pouze tzv. obecné standardy“. Oproti tomu Oborové specifikace OS řady 80 a norma ČSN EN 14065 jsou zaměřeny přímo na požadavky prádelenského oboru.
• V průmyslových prádelnách je ideální certifikace podle ISO 9001 a současně podle Oborových specifikací, protože jen tak lze zaručit nejvyšší kvalitu služeb.
• Stručně lze říci, že ISO 9001 je výborný startovací bod pro certifikaci dle Oborových specifikací, které „dotahují systém k dokonalosti“.

Certifikace prádelny se skládá z vlastního prověření provozu, mikrobiologické prověrky a následného certifikačního řízení. Celý průběh certifikace záleží na dobré spolupráci, mezi kontrolovaným provozem, kontrolorem a také certifikační komisí. Zpravidla se daří celé řízení zvládnout do 3 měsíců od podání přihlášky.

Stručný popis průběhu certifikace v bodech:

1. Prádelna ve spolupráci se sekretariátem APaČ vyplní a odešle podepsanou závaznou přihlášku k certifikaci na emailovou adresu info@apac.cz.
2. Po zaplacení poplatku a obdržení přihlášky předá tajemník komise podklady kontrolorovi (TZÚ).
3. TZÚ si s prádelnou (objednatelem) vyjasní podrobnosti a uzavře Smlouvu.
4. TZÚ provede prověrku na místě a výsledky zpracuje do závěrečné zprávy, se kterou seznámí objednatele a předá ji Certifikační komisi.
5. Certifikační komise na základě těchto dokumentů rozhodne o udělení/neudělení Certifikátu a zajistí vydání oficiálního dokumentu.

Po uhrazení všech finančních závazků, sekretariát Asociace zajistí předání všech dokumentů objednateli.

Samotné vydání Certifikátu zajišťuje tajemník Certifikační komise, který zasílá elektronické verze certifikátů e-mailem a originály v písemné podobě poštou.

Všechny dokumenty používané k certifikaci podle Oborových specifikací naleznete níže v sekci Dokumenty k certifikaci.

Na základě spolupráce APaČ a  TZÚ vznikly Oborové specifikace řady OS 80, díky kterým byly nastaveny stavební, technologické, hygienické a personální požadavky pro průmyslové prádelny. Oborové specifikace pravidelně podléhají revizím, při kterých je zohledňován vývoj v oboru a také připomínky z praxe, takže jsou neustále živé a obsahují aktuální požadavky.

Při posledních revizích, které probíhaly v letech 2015 a 2016, byly do OS zapracovány zejména připomínky týkající se vztahu OS k německým normám RAL-GZ. Před vydáním jsou OS projednávány se zainteresovanými stranami, tj. nemocnicemi, hotely, potravináři, resp. jejich asociacemi. Vydávání a distribuování OS se děje podle pravidel předem schválených asociacemi (např. APaČ a ATOK).

OS jsou bezplatně k dispozici na webových stránkách www.tzu.cz., jejich komerční šíření je zakázáno.

OS mají formu ČSN norem, což mj. velmi usnadňuje práci s nimi. Toto bylo umožněno díky tomu, že se TZÚ stal Centrem technické normalizace (CTN) pro textil.

OS jsou nezávazné, ale stávají se závaznými v okamžiku, kdy se na ně odkáže obchodní smlouva nebo jsou-li součástí technických požadavků výběrových řízení

Dokumenty, které jsou potřebné k certifkaci podle Oborových specifikací jsou:

• Jednací a organizační řád Certifikační komise pro průmyslové prádelny 2024
• Směrnice pro oborovou certifikaci průmyslových prádelen 2024
• Postup při získání Certifikace dle OS_RAL
• Postup při získání Certifikace dle OS_TZÚ
• Přihláška k Certifikaci dle Oborových specifikací
• Rozhodnutí Certifikační komise APaČ pro průmyslové prádelny
• Poplatky TZÚ spojené s kontrolní činností pro Oborovou certifikaci APaČ od 1.1.2024